Estudio de Caso: Reconstrucción de la Confianza y Entrega de una Solución Completa de Jaulas H para Gallinas Ponedoras en Filipinas
1. Antecedentes del Proyecto: Problemas Antes de Elegir un Nuevo Proveedor
Este proyecto corresponde a una granja comercial de gallinas ponedoras en Filipinas que planeaba ampliar su capacidad de producción mediante la construcción de un moderno galpón avícola de estructura de acero, equipado con un sistema automatizado de jaulas para ponedoras. Sin embargo, antes de colaborar con HIGHTOP Poultry Equipment, el cliente había experimentado una serie de problemas graves que lo hicieron extremadamente cauteloso al momento de seleccionar un nuevo proveedor.
En un proyecto anterior, el cliente había adquirido equipos avícolas de cierto proveedor a través de un agente local. Aunque los equipos parecían aceptables al momento de la compra, surgieron serios inconvenientes después de la entrega. El agente no proporcionó soporte de instalación, orientación técnica ni un servicio posventa efectivo. Como resultado, la granja enfrentó retrasos en la puesta en marcha, ineficiencias operativas y problemas técnicos sin resolver, lo que afectó negativamente el rendimiento productivo y aumentó los riesgos operativos.
Esta experiencia llevó al cliente a perder la confianza en proveedores que se enfocan únicamente en vender equipos sin ofrecer un soporte integral del proyecto. Al planificar la nueva granja, el cliente dejó claro que la confianza, la capacidad de servicio y el soporte técnico a largo plazo eran mucho más importantes que el precio. Sus principales preocupaciones incluían:
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Soporte confiable para la instalación
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Asesoría técnica profesional durante la puesta en marcha
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Servicio posventa continuo
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Un proveedor capaz de ofrecer una solución completa e integrada
2. Cómo HIGHTOP Poultry Equipment Resolvíó las Preocupaciones del Cliente
Comprendiendo plenamente la experiencia previa y las preocupaciones del cliente, HIGHTOP Poultry Equipment adoptó un enfoque transparente y orientado a la confianza, en lugar de un modelo de ventas tradicional.
La relación comenzó con múltiples reuniones en ferias internacionales del sector avícola, donde el equipo de HIGHTOP Poultry Equipment presentó en detalle sus sistemas automatizados de jaulas para ponedoras, galpones de estructura de acero y equipos complementarios. Estas conversaciones no se limitaron a especificaciones técnicas, sino que abordaron la operación real, la integración de sistemas, los procedimientos de instalación y las garantías de servicio.
Después de las ferias, HIGHTOP Poultry Equipment organizó reuniones adicionales para explicar con mayor profundidad el diseño del sistema, la lógica de automatización y el cronograma del proyecto. Para reforzar la confianza, el cliente también realizó dos visitas a granjas en funcionamiento que utilizaban soluciones de HIGHTOP Poultry Equipment. Durante estas visitas, el cliente pudo:
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Observar el desempeño real de los sistemas de jaulas tipo H
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Conversar directamente con propietarios de granjas
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Evaluar la calidad de fabricación y la estabilidad de la automatización
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Comprender cómo se ejecutan la instalación y el servicio posventa en la práctica
Lo más importante fue que HIGHTOP Poultry Equipment explicó claramente su capacidad de servicio local en Filipinas. La empresa trabaja con un equipo de instalación cooperativo en el país y puede enviar personal técnico profesional para brindar orientación en sitio cuando sea necesario. Además, HIGHTOP Poultry Equipment se comprometió a realizar visitas de seguimiento posventa y a ofrecer soporte técnico a largo plazo, garantizando que cualquier problema operativo se resuelva de manera oportuna.
Este enfoque integral y transparente permitió reconstruir gradualmente la confianza del cliente y condujo a la confirmación exitosa del proyecto.
3. Descripción General del Proyecto y Especificaciones Técnicas
Una vez aprobado el proyecto, el cliente confió a HIGHTOP Poultry Equipment el suministro tanto del galpón avícola de estructura de acero como del sistema de jaulas automáticas tipo H con línea central de recolección de huevos.
Especificaciones del Galpón Avícola
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Dimensiones: 92 metros (largo) × 10 metros (ancho) × 4 metros (alto)
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Estructura: Galpón avícola de estructura de acero diseñado para producción intensiva de ponedoras
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Diseño: Optimizado para ventilación, iluminación y manejo automatizado
Configuración de las Jaulas para Ponedoras
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Tipo de jaula: Jaulas automáticas tipo H de 4 niveles
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Distribución: 3 filas, 67 conjuntos por fila
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Total de conjuntos de jaulas: 201 conjuntos
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Capacidad total: 25.728 gallinas ponedoras
Esta configuración permite una alta densidad de alojamiento, manteniendo al mismo tiempo una gestión eficiente, buena ventilación y un rendimiento productivo estable.
4. Línea Central de Recolección de Huevos y Sistema de Clasificación
Una característica clave de este proyecto es la integración de la línea central de recolección de huevos de HIGHTOP Poultry Equipment, la cual desempeña un papel fundamental en la mejora de la eficiencia y la gestión de la calidad del huevo.
La línea central de recolección está diseñada para transportar los huevos desde el interior del galpón directamente hasta el área de almacenamiento y procesamiento. En lugar de la recolección manual o sistemas descentralizados, los huevos de todas las filas de jaulas se transportan de forma sincronizada y controlada, reduciendo significativamente la mano de obra y la rotura de huevos.
Al final de la línea central de recolección, este proyecto incorpora una máquina clasificadora de huevos, lo que añade aún más valor al sistema. La clasificadora realiza múltiples funciones, entre ellas:
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Inspección automática de huevos
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Limpieza de la superficie del huevo
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Clasificación por peso
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Separación de huevos en categorías uniformes
Gracias a la integración directa del sistema de clasificación en la línea de producción, la granja puede estandarizar la calidad del huevo, mejorar la eficiencia del empaque y satisfacer mejor las demandas del mercado. Además, se reduce el contacto humano con los huevos, lo que mejora los estándares de higiene y seguridad alimentaria.
La combinación de la línea central de recolección de huevos y la máquina clasificadora transforma la manipulación del huevo en un flujo de trabajo automatizado y eficiente, incrementando notablemente la productividad general de la granja.
5. Instalación, Puesta en Marcha y Soporte Operativo
Durante la fase de instalación, HIGHTOP Poultry Equipment trabajó estrechamente con su equipo de instalación cooperativo en Filipinas. Técnicos profesionales brindaron orientación sobre el montaje de las jaulas, la alineación del sistema y la integración de los equipos, garantizando que el proyecto avanzara sin contratiempos y conforme al cronograma previsto.
Una vez finalizada la instalación, el sistema fue sometido a una puesta en marcha integral, que incluyó:
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Pruebas del sistema automático de alimentación y bebederos
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Calibración de la línea central de recolección de huevos
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Pruebas operativas de la máquina clasificadora de huevos
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Ajustes generales del sistema para asegurar un funcionamiento estable
Después de que la granja entró en operación normal, HIGHTOP Poultry Equipment continuó proporcionando soporte técnico y seguimiento posventa. Este enfoque de servicio proactivo permitió al cliente adaptarse rápidamente a los sistemas automatizados y garantizó la estabilidad operativa a largo plazo.
6. Por Qué Elegir las Jaulas Automáticas Tipo H de HIGHTOP Poultry Equipment
Basándose en la exitosa implementación de este proyecto, el cliente expresó un alto nivel de satisfacción con las ventajas ofrecidas por el sistema de jaulas automáticas tipo H de HIGHTOP Poultry Equipment:
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Estructura Tipo H Robusta y Estable
El diseño tipo H proporciona una excelente capacidad de carga y estabilidad estructural a largo plazo, ideal para instalaciones multinivel. -
Alto Nivel de Automatización
Los sistemas integrados de alimentación, bebida y recolección de huevos reducen significativamente la mano de obra y mejoran la eficiencia diaria. -
Sistema Eficiente de Manejo de Huevos
La combinación de la línea central de recolección y la máquina clasificadora minimiza pérdidas, mejora la higiene y aumenta el valor comercial del huevo. -
Instalación Confiable y Servicio Posventa
El soporte local y el seguimiento técnico continuo reducen los riesgos operativos y garantizan un rendimiento estable a largo plazo. -
Escalabilidad para Futuras Expansiones
El diseño modular permite ampliar la capacidad productiva sin necesidad de cambios estructurales importantes.
Conclusión
Este proyecto demuestra que la avicultura moderna requiere mucho más que equipos: requiere un socio confiable. Al abordar directamente los problemas previos del cliente relacionados con la falta de servicio y soporte técnico, HIGHTOP Poultry Equipment logró entregar una solución completa e integrada que combina automatización, eficiencia y fiabilidad a largo plazo.
Con un galpón avícola de estructura de acero, jaulas automáticas tipo H, una línea central de recolección de huevos y una máquina clasificadora, la granja está ahora preparada para una producción estable, una mejor calidad del huevo y un crecimiento sostenible.
Para los productores avícolas que buscan automatización confiable y un servicio profesional integral, este caso representa un claro ejemplo del valor que ofrece HIGHTOP Poultry Equipment.
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